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プライバシーポリシー

Lollipopの使命は、乳児ケアで親を支援する製品を構築することです。私たちは、データと個人情報に関する透明性を提供することが重要であると信じています。あなたのプライバシーと信頼は常に私たちの最大の関心事です。したがって、私たちは慎重にこのプライバシーポリシーを定義、計画、および実行して、信頼を得ます。このポリシーでは、お客様が利用できる選択肢を次のように説明しています。お客様の個人情報の使用、さまざまなレベルのプライバシー情報の定義方法、複数の種類およびクラスの情報にアクセスするための範囲の制限、お客様の使用方法情報、および情報データにアクセス、修正、共有制御、および削除する方法。最後に、外部からの攻撃の悪意を維持するために使用する実証済みのテクノロジーのデータ保護について説明します。

サイトにアクセスするか、当社の製品を使用することにより、お客様の個人情報がこのポリシーに記載されているとおりに処理されることに同意するものとします。

ロリポップはどのような情報を収集しますか?

当社の製品を使用する際に、以下の個人情報およびデバイス情報を収集します。

個人/アカウント情報およびデータ情報レベル

  • クラス1 (「クラス1情報」):オーディオとビデオはデバイスを介して収集されます。オーディオとビデオのデータは、 アマゾンウェブサービス(AWS)に安全に保存され、アクセスして映像を再生できるようになっています。
  • クラス2 (「クラス2情報」):デバイスのセットアップ中に提供する情報。ユーザー名、メールアドレスなどの個人情報が含まれる場合があります。 、赤ちゃんのニックネーム(または名前)、誕生日、性別、赤ちゃんの頭の写真。他の人と共有する場合は、共有が含まれる場合があります
    ユーザー名とメール。
  • クラス3 (「クラス3情報」):モデルやシリアル番号などのカメラ名、Lollipopのネットワーク情報、デバイスアクティビティログなどのデバイス情報、および過去および現在のデバイス構成。
  • クラス4 (「クラス4情報」):アプリ/カメラ設定、タイムゾーン、温度設定、言語、オンライン/オフライン時間などの一般情報、および環境データ ノイズ、温度、湿度、空気の質のデータなど。

ロリポップチームはプライバシーに関する私の情報について何をしますか?

当社には、すべての個人顧客データが常に プライベートであり、Amazonクラウド内で安全であることを保証するために、厳格な内部ポリシーと厳しい制限があります。回数。機密性の高いクラス1およびクラス2を含むシステムへのアクセス許可を持っているのは、少数の選ばれた従業員だけです。 情報。選択された従業員でさえ、これらの機密データにアクセスしますが、正当かつ合理的な要件で関連部門に申請し、外部監査のために記録とレポートを残す必要があります。 Lollipop AWSクラウドデータへの許可されたアクセスは、必要最小限の権限で付与されます。

個人データを自分で管理できますか?

はい。あなたには、所有する個人データを管理する権利があります。

データにアクセスできます

お客様の個人データは、デバイスだけでなくAWSクラウドでも簡単にアクセスできます。

データを修正できます

いつでも、所有する個人データを修正、追加、または更新することができます。データ範囲には、LollipopBabyCameraデバイスとデータが保存されているAWSCloudが含まれます。

ビデオ共有を制御できます

ライブビデオ共有機能を提供しているため、赤ちゃんの祖父母など、赤ちゃんの世話をしている人と赤ちゃんのライブビューを共有できます。共有ライブビューの表示をいつ、誰が開始/停止できるかを決定する権限があります。ライブビューを表示している人の数を確認できる追加機能も用意されています。さらに、この情報を使用して、セキュリティとプライバシーの共有を判断できます。

データを削除することができ、LollipopBabyCameraに残したすべてのクラス1情報とAWSクラウドに保存されたデータを削除する権利があります。

ロリポップは私の情報を何に使用しますか?

上記で特定された情報を収集し、次の目的で使用します。

  • ユーザーサービスを提供し、Lollipop製品の機能とユーザーエクスペリエンスを向上させます
  • アカウントを管理し、データをバックアップします
  • 情報のログエントリを記録し、デバイスの問題をトラブルシューティングします
  • Lollipopアプリから通知を送信します。モバイルアプリメニュー内で通知設定を管理できます
  • 調査と分析を実施して、ユーザーが製品にアクセスして使用する方法を、製品を改善し、新しい機能を作成し、新しい製品を提供し、ユーザーの好みに対応し、データを保護するために、集約および個別ベースでどのように使用するかを理解します。
  • 質問や懸念に対応し、カスタマーサポートを提供します

どのように、どのレベルの情報を共有しますか?

以下に説明する特定の状況においてのみ、特定のカテゴリの情報を第三者と共有します。

  • アフィリエイト。クラス3およびを開示する場合がありますクラス4 情報。これは、プライバシーの問題に関するデータが少ないことを意味します。当社は、サービスを提供したり、当社に代わってデータ処理を行ったりする関連会社や子会社に、またはデータの集中化やデータの集中化のために、お客様から収集します。ロジスティクスの目的。その場合、お客様の個人情報の使用および開示は、このポリシーの対象となります。
  • サービスプロバイダー。 クラス3の情報とクラス4 情報。これは、プライバシーの問題に関するデータが少ないことを意味します。当社は、お客様から、当社に代わって機能を実行するサードパーティベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、またはエージェントに収集します。お客様への製品の提供を支援するベンダー、当社のサイトの維持を支援するベンダー、または分析プロバイダー)。
  • 事業譲渡。他の会社との合併により買収された場合、または実質的にすべての資産が他の会社に譲渡された場合、当社は情報を譲渡する場合があります。あなたの同意を得てあなたから他の会社に集めました。
  • 法的手続きに応じて。また、法律、司法手続き、裁判所命令、または裁判所命令を遵守するために、お客様から収集した情報を開示する場合があります。裁判所命令や召喚状への対応など、その他の法的手続き。法的に許可されている範囲で、求められる情報を開示する前に、そのような要求を通知します。
  • 私たちと他者を保護するため。また、違法行為に関して調査、防止、または措置を講じる必要があると判断した場合、お客様から収集した情報を開示する場合があります。活動、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況、利用規約または本ポリシーの違反。

匿名化された情報

レベル3情報やなど、集約され匿名化された情報を共有する場合がありますレベル4 情報。匿名化されており、個人を特定するものではありません。当社は、この情報を出版動向を含むさまざまな方法で使用し、当社の提供物を全般的に改善する場合があります。また、この匿名化された情報を、マーケティング、広告、調査、または同様の目的で第三者と共有する場合があります。

セキュリティとデータ保護

お客様の個人情報のセキュリティは当社の最優先事項です。当社は、送信中および受信時の両方で送信される情報を保護するために、一般的に受け入れられている業界標準に従います。すべてのクラスのデータ(クラス1〜4)は、仮想プライベートクラウド(VPC)、TLS / SSLを使用したHTTPアクセス(HTTPS)、ハッシュ、およびすべてのデータを常に暗号化して保護するためのその他のテクノロジーで保護されています。

プライバシーポリシーは変更される可能性があります

お客様のニーズ、法的枠組みの進化、または製品やサービスの開発時に、プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更があった場合はお知らせします。

データはインターネットのどこに保存されていますか?

Lollipopは当初から、お客様にサービスを提供するためにすべてのデータを保存する唯一のクラウドサーバーとしてAWS(Amazon Web Services)を採用してきました。 2018年5月25日以降、AWSはGDPRに準拠しています。これは、データの保護、セキュリティ、コンプライアンスに関する最も堅牢な要件です。

個人データのセキュリティ

AWSは、使用するサーバーであるAmazonEC2とAmazonS3がCISPE行動規範に完全に準拠していることを宣言し、GDPRに準拠した方法でデータを保護するための適切なデータ保護基準を使用していることを確認します。この宣言により、データが安全で、安全で、準拠した環境で完全に制御されることが保証されます。

データ侵害の通知

Lollipopは、「個人の権利と自由にリスクをもたらす」可能性のあるデータ侵害に最初に気付いてから72時間以内に顧客またはユーザーに通知します。

忘れられる権利

顧客がLollipopのアプリで登録済みのアカウントを削除すると、Lollipopはサーバーに残っているすべての個人情報とデータを削除します。お客様はいつでもアカウントを削除できます。個人情報、ログ、およびデータには、ID、電子メールアドレス、場所、赤ちゃんの情報、IPアドレスが含まれます。

データへのアクセスまたは処理の対象となる権利

Lollipopは、赤ちゃんに関する特定の情報とデータを集約して匿名化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

顧客またはユーザーには、Lollipopチームのアクセスまたは処理権限を制限する権利があります。設定ページでお客様の個人情報のプライバシーを管理する方法を提供します。ただし、法的な目的のために、チームはユーザーの許可を得て匿名データを収集する場合があります。

  • より高品質のサービスとユーザーが必要とする可能性のある正確な情報を提供するため。
  • 情報のログエントリを記録し、デバイスの問題をトラブルシューティングします。
  • 調査と分析を実施して、ユーザーが当社の製品にアクセスして使用する方法を、集約および個別の両方でよりよく理解し、当社の製品を改善し、新しい機能を作成し、新しい製品を提供し、ユーザーの好みに対応する、およびデータを保護するため。
  • 質問や懸念に対応し、カスタマーサポートを提供します。

また、お客様の管轄区域の法律、司法手続き、裁判所命令、または裁判所命令や裁判所命令への対応などの他の法的手続きを遵守するために、お客様から収集した情報を開示する場合があります。召喚。法的に許可されている範囲で、求められる情報を開示する前に、そのような要求を通知します。

データ保護責任者

データ保護の統治部門はロリポップサポートチームであり、そのオフィスの住所は11F-3、No。3、Yuanqu St、Nangang、11503、Taipei、Taiwanデータ所有者はsupport@lollipop.camera

から直接連絡することができます。